Objetivo del puesto
Responsable de ejecutar y optimizar el contenido digital en Amazon Canada (PDPs y Brand Store), asegurando máxima visibilidad, conversión y calidad del contenido. Este rol analiza el desempeño de los productos, detecta oportunidades de mejora y ejecuta acciones basadas en datos para optimizar la digital shelf.
Responsabilidades principales
1. Optimización y auditoría de PDPs
- Auditar páginas de producto (PDPs) con base en mejores prácticas de Amazon
- Detectar causas de bajo desempeño: tráfico, conversión, contenido o pricing
- Identificar riesgos de supresión y errores de contenido
- Priorizar mejoras según impacto en revenue
- Gestionar scorecard de calidad de contenido por catálogo
2. Gestión de contenido (Vendor Central)
- Crear y optimizar listings: títulos, bullets, descripciones, imágenes, video y A+ Content
- Administrar actualizaciones en Vendor Central con precisión y rapidez
- Resolver errores (rechazos, imágenes, supresiones)
- Coordinar carga y QA de videos
3. SEO y visibilidad
- Realizar investigación de keywords (Brand Analytics, Stackline u otros)
- Optimizar contenido con enfoque en búsqueda orgánica (sin keyword stuffing)
- Monitorear rankings y ajustar contenido según tendencias y estacionalidad
4. Testing y experimentación
- Ejecutar pruebas A/B (Manage Your Experiments – MYE)
- Diseñar hipótesis y medir resultados
- Documentar aprendizajes y escalar mejoras
- Generar briefs para equipos creativos basados en data
5. Brand Store
- Administrar y actualizar la Brand Store de Amazon Canada
- Alinear contenido con campañas, lanzamientos y temporadas
- Analizar métricas: tráfico, ventas atribuidas, engagement
6. Cumplimiento y calidad
- Asegurar cumplimiento con lineamientos de Amazon
- Gestionar contenido bilingüe (inglés/francés) cuando aplique
- Analizar reseñas y Q&A para detectar gaps de contenido
7. Soporte a lanzamientos
- Gestionar configuración completa de listings nuevos (ASINs)
- Ejecutar checklist de lanzamiento (contenido, keywords, assets)
- Asegurar readiness antes de inversión en media
8. Colaboración
- Trabajar con equipos de marketing, media y creativos
- Comunicación remota efectiva (zona horaria Eastern Time)
- Reportar avances, riesgos y oportunidades
Requisitos
Experiencia
- 3 a 5 años en e-commerce, contenido digital o Amazon
- Experiencia comprobable en Amazon Vendor Central o Seller Central
- Experiencia optimizando PDPs con enfoque en conversión
Conocimientos clave
- SEO en Amazon
- Estructura de PDP y A+ Content
- Análisis de métricas: tráfico, conversión, ranking
- Experiencia en A/B testing (deseable)
Herramientas
- Amazon Vendor Central (indispensable)
- Brand Analytics / Search Term Reports
- Stackline o similar
- Excel o Google Sheets
- Deseable: MYE, Salsify, Nuxeo, herramientas de IA
Educación
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios o afín
Idiomas
- Inglés avanzado (indispensable, trabajo 100% en inglés)
Competencias clave
- Pensamiento analítico (saber leer datos y accionar)
- Atención al detalle (Amazon castiga errores)
- Organización y autogestión (rol remoto)
- Comunicación proactiva
- Copywriting enfocado a conversión
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